- 교환 및 반품을 원하시면 수령 후 7일 이내 상품내 Q&A 또는 카카오톡 채널 (@그리디_greedy), 네이버톡톡으로 연락 바랍니다.

- 제품의 문제가 있는경우 사진을 촬영하여 상품내 Q&A 또는  카카오톡 채널  (@그리디_greedy), 네이버톡톡으로 문의 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

- 문의 주실 때는 주문자명, 주문자 휴대폰번호를 말씀해 주시면 조회 후 절차 안내 도와드리겠습니다!

- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복 배송비 6,000원이 발생됩니다. (제주 및 도서산간 지역은 추가 비용이 발생합니다.)

- 마일리지 및 쿠폰을 사용하여 결제하신 경우 반품시 할인받은 금액을 제외 후 환불 처리됩니다.

단순 교환 및 반품이 불가능한 경우

- ​배송을 받으신 날로부터 7일이 경과한 경우

- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품의 초기 불량이 확인 되어도 교환 및 반품이 불가능합니다. 가급적 첫 수령 후 상품의 정상 여부를 확인 부탁드립니다.

- 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능하오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.  

- 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다. 

- 주소, 연락처 오기입, 택배기사와의 연락 불가 등 고객 과실로 인해 반송되었거나 그 과정에서 제품 손상이 발생한 경우

- 불량 상품 수령 후 사진 촬영 없이 폐기한 경우

- 판매자와 교환/반품에 대한 협의 없이 임의로 폐기처분 또는 반송한 경우

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

- 환불의 경우 결제 수단에 따라 완료까지 3~5일 소요될 수 있습니다.